Kundenkommunikation Archive | Bkomm GmbH

Artikel mit Stichwort Kundenkommunikation

25 Jun 2020

5 Tipps für B2B-Kommunikation in Krisenzeiten

Die aktuelle Corona-Pandemie hat es uns deutlich vor Augen geführt – Krisen können absolut unvorhersehbar eintreten. Und Auswirkungen auf sämtliche Bereiche des Unternehmens und der Gesellschaft haben. Während der Krise heißt es vor allem, einen kühlen Kopf zu bewahren und sich… weiterlesen

Marketing anpassen in der Corona-Zeit
Mitarbeiter in Kurzarbeit, abgesagte Messen und Konferenzen, geänderte Mediennutzung der Kunden – die… weiterlesen
Kritische Posts in Social Media, Bkomm
Das ist schief gegangen. Und zwar so richtig. Und jetzt? „Mea culpa!“ Aber wie funktioniert eine… weiterlesen
WhatsApp in der Unternehmenskommunikation, Bkomm
Seit 2009 ist der Messenger-Dienst WhatsApp auf dem Markt und kaum jemand hat die App nicht auf seinem… weiterlesen
Chatbots im B2B, Bkomm
Auch Sie haben sicher schon mit einem geredet – einem Chatbot. Ob am Telefon oder im Rahmen eines Chats auf… weiterlesen