Artikel mit Stichwort Kundenkommunikation

25 Mai 2023

Lead Nurturing: professionelle Kundenkontaktpflege

Bestimmt wird Ihnen Ihr Vertrieb auch schon häufiger gesagt haben: „Wir brauchen mehr Leads“. Was nichts anderes heißt als: „Wir brauchen mehr Kontakte potenzieller Zielkunden, von denen wir wissen, dass unser Produkt oder unsere Dienstleistung für sie interessant ist.“ Wo… weiterlesen

In unserer heutigen digitalen Welt ist es beinahe „old-school“, Werbung per Post zu verschicken.… weiterlesen
Abstand halten, Mundschutz tragen, Hände desinfizieren – das ist für uns alle längst zum Alltag geworden.… weiterlesen
Krisenkommunikation im B2B
Die aktuelle Corona-Pandemie hat es uns deutlich vor Augen geführt – Krisen können absolut unvorhersehbar… weiterlesen
Marketing anpassen in der Corona-Zeit
Mitarbeiter in Kurzarbeit, abgesagte Messen und Konferenzen, geänderte Mediennutzung der Kunden – die… weiterlesen
Kritische Posts in Social Media, Bkomm
Das ist schief gegangen. Und zwar so richtig. Und jetzt? „Mea culpa!“ Aber wie funktioniert eine… weiterlesen
WhatsApp in der Unternehmenskommunikation, Bkomm
Seit 2009 ist der Messenger-Dienst WhatsApp auf dem Markt und kaum jemand hat die App nicht auf seinem… weiterlesen
Chatbots im B2B, Bkomm
Auch Sie haben sicher schon mit einem geredet – einem Chatbot. Ob am Telefon oder im Rahmen eines Chats auf… weiterlesen

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