Artikel mit Stichwort Kundenkommunikation

25 Aug 2017

WhatsApp in der Unternehmenskommunikation

Seit 2009 ist der Messenger-Dienst WhatsApp auf dem Markt und kaum jemand hat die App nicht auf seinem Smartphone installiert. Eine Milliarde Menschen weltweit nutzen die App im Alltag zum Versenden von Textnachrichten, Fotos und Videos. Über 40 Milliarden Nachrichten werden per WhatAapp… weiterlesen

Chatbots im B2B, Bkomm
Auch Sie haben sicher schon mit einem geredet – einem Chatbot. Ob am Telefon oder im Rahmen eines Chats auf… weiterlesen